Política de privacidad y cookies

Wired Productions Ltd Política de privacidad

This Privacy Policy applies to all of the games, Apps, software, products, features, and services made available, displayed and offered by, on or through our website located at http://www.wiredproductions.com (the “Site”) and any app services the company provides. This Privacy Policy explains how we use the information we collect about you and the choices you can make about the way your information is collected and used.

Los niños y este sitio

Es importante para nosotros que los niños puedan disfrutar de este Sitio de forma responsable. Por lo tanto, animamos a los niños a consultar con sus padres antes de proporcionar información personal y exigimos que los solicitantes menores de 18 años obtengan el consentimiento de sus padres antes de utilizar este Sitio. Por ello, podemos negar el registro en este Sitio a los menores de 18 años. Si un niño menor de 18 años desea acceder a contenidos que sólo están disponibles a través del registro, sus padres deben registrarse en este Sitio y acceder a los contenidos por su hijo, supervisando así las actividades en línea de su hijo mientras esté en este Sitio.

Además, animamos a los padres a supervisar las actividades en línea de sus hijos, por ejemplo, adoptando las herramientas de control parental disponibles en los servicios en línea y los fabricantes de software que ayudan a proporcionar un entorno en línea adecuado para los niños. Estas herramientas también pueden ayudar a evitar que los niños revelen en línea su nombre, dirección y otra información personal sin el permiso de los padres.

La información que recogemos y cómo la utilizamos

WIRED PRODUCTIONS se toma en serio su privacidad, y toma todas las precauciones razonables para salvaguardar la información personal que usted nos proporciona. Con el fin de ofrecerle la mejor experiencia en este Sitio, WIRED PRODUCTIONS podemos recopilar información personal de usted, pero sólo si nos la proporciona voluntariamente. Normalmente, podemos pedir a un usuario que envíe información personal y/o demográfica, y normalmente adoptará la forma de (1) registro; (2) solicitudes de asistencia técnica/servicio al cliente; y/o (3) información personal presentada en calidad de empresa (por ejemplo, CV). A continuación se detallan los tipos de información que pueden solicitarse para cada actividad y el modo en que puede utilizarse la información. Toda la información que proporcione estará protegida según los términos de la Ley.

Además de los usos especificados anteriormente, en ocasiones podemos utilizar su información personal y demográfica para nuestros estudios internos de marketing y demográficos, de modo que podamos mejorar constantemente los productos y servicios que ofrecemos. También podemos pedirle otra información, incluyendo, pero sin limitarse a, sus intereses, con el fin de ayudarnos en nuestras iniciativas descritas anteriormente y para mejorar nuestra comprensión de las tendencias y patrones de los clientes. Sin embargo, si hacemos tal solicitud, marcaremos claramente si necesitamos o no dicha información para proporcionarle productos o servicios.

Sus datos, junto con los de otros usuarios de este sitio, pueden ser agregados (por ejemplo, por código postal o edad) con el fin de elaborar informes estadísticos y analíticos. En ningún momento sus datos serán identificables individualmente en dichos informes.

Independientemente del método que utilicemos para recopilar la información y de la forma en que la utilicemos, sólo recopilaremos la información que se considere razonablemente necesaria para satisfacer sus solicitudes en línea y nuestros objetivos comerciales legítimos.

Meta Quest Applications

Our VR applications use Meta Quest Platform features only and do not collect any identifiable player data.

Registro

Para registrarse en este Sitio y participar posteriormente en las actividades y concursos en línea de este Sitio, se requerirá el envío de información a WIRED PRODUCTIONS. Los tipos de información que se pueden recopilar en estas páginas incluyen, entre otros: su nombre, edad, sexo, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Solicitamos estos datos para registrarle como usuario de este sitio, para proporcionarle servicios, para responder a cualquier consulta que pueda tener y para entender las tendencias y patrones de los clientes.

Soporte técnico/servicio de atención al cliente

WIRED PRODUCTIONS puede recoger y almacenar temporalmente la información personal que usted nos envíe voluntariamente por correo electrónico cuando se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente. Por ejemplo, en este Sitio proporcionamos un enlace a través del cual un visitante en línea puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente para tratar cualquier problema que el usuario encuentre con un WIRED PRODUCTIONS producto. Cualquier información personal contenida en dicho correo electrónico es utilizada por WIRED PRODUCTIONS con el único fin de responder a su pregunta. Aunque la mayoría de los mensajes de correo electrónico se eliminan inmediatamente después de ser respondidos, en algunos casos pueden conservarse copias impresas o datos de cierta correspondencia electrónica por motivos de seguridad. Dichas copias o datos también se guardarán en un lugar seguro, y la información de estos mensajes no se utilizará con fines de marketing.

¿Qué ocurre si decido no dar mis datos personales?

Si decide no enviar información personal cuando se le solicite, es posible que no pueda participar en determinadas actividades de este sitio y que se limiten considerablemente los servicios que podemos ofrecerle. Por ejemplo, si se niega a facilitar su dirección de correo electrónico al registrarse, no podrá participar en concursos ni recibir nuestro boletín informativo. Sin embargo, para utilizar simplemente este Sitio, no es necesario que nos proporcione ninguna información personal.

Sin embargo, podemos recopilar información sobre su ordenador, incluyendo, si está disponible, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y para comunicar información agregada a terceros, incluyendo anunciantes, socios comerciales y patrocinadores. Se trata de datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios, y no identifica a ninguna persona. Por la misma razón, podemos obtener información sobre su uso general de Internet mediante el uso de un archivo de cookies como se describe a continuación.

Cookies, direcciones IP y otra información pasiva

Galletas

Cuando usted visita este sitio, podemos enviar "cookies" a su ordenador principalmente para mejorar su experiencia en línea. Las "cookies" son pequeños archivos o dispositivos de registro que los sitios web suelen almacenar en el ordenador del usuario para identificarlo como cliente único y almacenar sus preferencias personales, así como información técnica. Por ejemplo, las cookies nos permiten recordar su nombre de pantalla, nos dicen que ha visitado nuestro sitio web anteriormente y pueden contener información que hará que su próxima visita a este sitio sea más agradable. Además, las cookies pueden incluir información sobre el tipo de software de navegación que utiliza para acceder a Internet (por ejemplo, Internet Explorer o Netscape 3.0), el tipo de sistema operativo que utiliza (por ejemplo, Windows Vista, Mac, etc.), y/o el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet. No obstante, WIRED PRODUCTIONS no utilizará las cookies para almacenar ninguna información personal, como su nombre, ni para recuperar información de su ordenador que no haya sido enviada originalmente en una cookie.

Aunque la mayoría de los navegadores están inicialmente configurados para aceptar cookies, usted puede configurar la mayoría de los navegadores en cualquier momento para rechazar todas las cookies o indicar cuando se envía una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden no funcionar correctamente si rechaza las cookies.

Direcciones IP

WIRED PRODUCTIONS mantiene un registro de las direcciones del Protocolo de Internet (IP). Una dirección IP es una dirección numérica asignada a su ordenador por su proveedor de servicios de Internet. Su dirección IP se utiliza normalmente para identificar su ordenador cada vez que se conecta a Internet.

Otra información

Otra información recogida de forma pasiva por WIRED PRODUCTIONS es en forma de registros " archivos que registran la actividad del sitio web, incluido el número de "visitas" que recibe una página web concreta (a veces denominados "datos de clics"). Por ejemplo, se generan entradas de archivos de registro cada vez que un visitante hace clic en una imagen de este sitio. Estas entradas se generan de forma anónima y permiten a WIRED PRODUCTIONS evaluar la actividad general del sitio, rastrear el interés en partes concretas de este sitio, solucionar problemas técnicos e identificar el tipo de navegador que se utiliza. También podemos utilizar las entradas de los archivos de registro para nuestros estudios internos de marketing y demográficos, de modo que podamos mejorar constantemente los productos y servicios que le ofrecemos. Los archivos de registro se utilizan únicamente a nivel interno y no se asocian a ningún usuario en particular ni a ninguna información personal.

¿Quién recoge mis datos personales?

La información que usted revela al visitar nuestro sitio web es recogida por Wired Productions Ltd, y se utiliza de la manera especificada anteriormente.

Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Cuando le hayamos dado (o cuando usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de este sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. No debe compartir la contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a este sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y elementos de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado a dicha información.

Intercambio de información

Podemos compartir información sobre los visitantes de este sitio en conjunto con terceros, incluyendo anunciantes, socios comerciales y patrocinadores, para entender las tendencias y patrones de los clientes y gestionar y mejorar nuestras relaciones comerciales. Tenga la seguridad de que dicha información será anónima y no contendrá información personal identificable sobre usted o cualquier otro usuario de este Sitio. También podemos compartir sus datos con terceros (como auditores o asesores jurídicos) para obtener asesoramiento profesional.

Todos los agentes y contratistas de WIRED PRODUCTIONS que tengan acceso a la información personal identificable están obligados a proteger esta información de manera coherente con esta Política de Privacidad, por ejemplo, no utilizando la información para ningún otro propósito que no sea el de llevar a cabo los servicios que están realizando.

No revelaremos su información personal a ninguna organización externa que quiera comercializar productos o servicios con usted sin obtener primero su consentimiento. Si da su consentimiento pero posteriormente decide que no desea que sigamos divulgando sus datos a otras organizaciones con este fin, sólo tiene que enviarnos un correo electrónico a info@wiredproductions.com y editaremos su información en consecuencia.

Podemos revelar la información que tenemos en respuesta a procedimientos legales, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o una citación. También podemos revelar dicha información en respuesta a la solicitud de un organismo policial. Por lo tanto, aunque haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar el cumplimiento de esta Política de Privacidad, no podemos garantizar que la información personal que recopilamos nunca se divulgue de manera incompatible con esta Política de Privacidad.

En el caso de que WIRED PRODUCTIONS o cualquier filial o unidad de negocio de WIRED PRODUCTIONS se venda, la información de los clientes que pertenezca a WIRED PRODUCTIONS , esa filial o esa unidad de negocio también podrá ser transferida como parte de la venta. No obstante, su información personal seguirá estando sujeta a esta Política de Privacidad y a la legislación de protección de datos aplicable.

Enlaces, anunciantes, patrocinadores de terceros y servidores de anuncios

Ocasionalmente, el Sitio puede contener enlaces a otros sitios en los que las prácticas de información pueden ser diferentes a las nuestras. Por ejemplo, si hace "clic" en un anuncio publicitario, el "clic" puede llevarle fuera de este Sitio. Esto incluye enlaces de anunciantes, patrocinadores de canales y socios que pueden utilizar nuestros logotipos como parte de un acuerdo de marca conjunta. Los visitantes deben consultar los avisos de privacidad de los otros sitios, ya que no somos responsables ni tenemos control sobre la información que se envía a estos terceros o que es recogida por ellos.

En ocasiones, podemos ofrecer contenidos (por ejemplo, concursos o promociones) patrocinados por terceros identificados o de marca conjunta. En virtud de estas relaciones, los terceros pueden obtener información personal identificable que usted envía voluntariamente para participar en esta actividad. No somos responsables ni tenemos control sobre el uso que estos terceros hagan de esta información. Sin embargo, le notificaremos en el momento de solicitar información de identificación personal si estos terceros obtendrán dicha información.

Es posible que utilicemos a un tercero de confianza para presentar o servir los anuncios que pueda ver en este Sitio. Esta política de privacidad no cubre ningún uso de la información que un servidor de anuncios de terceros pueda haber recogido de usted.

Seguridad

Aunque no se puede garantizar una seguridad absoluta en Internet, tenga la seguridad de que este Sitio cuenta con medidas para proteger la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información bajo WIRED PRODUCTIONScontrol. Seguiremos manteniendo y mejorando estas medidas a lo largo del tiempo en función de los avances legales y tecnológicos. La información personal recogida por WIRED PRODUCTIONS se almacena en entornos operativos seguros que están diseñados para no estar a disposición del público. En muchos casos, la información personal se encripta antes de realizar la transacción. Para transmitir su información de forma segura debe tener un navegador habilitado con el protocolo Secure Socket Layer (SSL). Los navegadores que disponen de este software son Netscape Navigator 3.0 o superior y Microsoft Internet Explorer 3.0 o superior.

Cambios en nuestra política de privacidad

Si decidimos cambiar esta política de privacidad, los cambios se publicarán en esta página para que usted esté siempre al tanto de la información que recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias la revelamos. No utilizaremos ni divulgaremos la información personal que se nos proporcione de formas no relacionadas con las descritas anteriormente sin informarle y ofrecerle la oportunidad de excluirse de estos usos no relacionados.

Acceso a la información

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico en info@wiredproductions.com y solicitar ver la información personal que hemos recopilado a través de este sitio y que se refiere a usted, y en algunos casos, a sus hijos, y pedirnos que hagamos los cambios necesarios para corregir o actualizar su información. Para proteger su privacidad y seguridad, tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de concederle acceso.

Su derecho de acceso puede ejercerse de acuerdo con la Ley. Toda solicitud de acceso puede estar sujeta a una tasa de 10 euros para cubrir los costes de proporcionarle los detalles de la información que tenemos sobre usted.

Exclusión voluntaria

En cualquier momento puede darse de baja del Sitio y hacer que su información personal sea eliminada de la WIRED PRODUCTIONS base de datos enviando un correo electrónico a info@wiredproductions.com. A continuación, eliminaremos sus datos de registro de nuestra base de datos y le informaremos una vez que lo hayamos hecho.

Preguntas y reclamaciones

Si tiene alguna pregunta o queja relacionada con el Sitio o con esta Política de Privacidad, puede enviarla por correo electrónico a info@wiredproductions.com.